Møgsager og shitstorme: Jagten på den næste skurk

Hvad gør vi, når skjulte optagelser fra et plejecenter ryster en hel nation, eller pårørende deler dårlige oplevelser på de sociale medier og skaber en storm?

Tilliden til offentlige myndigheder og offentligt ansatte afhænger i høj grad af vores evne til at håndtere konflikter, møgsager og shitstorme.

Borgernes ytringsfrihed er sikret i grundloven, og medierne udgør den fjerde, kontrollerende ”statsmagt”, som kaster lys over det, der ikke fungerer i vores samfund, og stiller kritiske og dilemmafyldte spørgsmål på vegne af borgerne. Så hvad gør vi, når medierne jagter den næste skurk, og borgere og pårørende deler dårlige oplevelser, frustrationer og vrede med folkedomstolen på de sociale medier?

I dette foredrag får du indblik i, hvordan vi kan forebygge, forberede og håndtere stormene, så vi står stærkere, når stormen raser i pressen og på de sociale medier – og hvordan vi lander mere sikkert på benene og fortsat kan løse vores opgaver effektivt og godt til gavn for borgerne, når stormen har lagt sig.

Foredraget giver bl.a. bud på følgende:

• Hvorfor er møgsager og shitstorme uundgåelige i det offentlige?
• Hvordan forebygger vi, at de tager magten fra os?
• Og hvad gør vi, når stormen raser?

Hans Mogensen er kommunikationschef i Silkeborg Kommune og har gennem tre årtier arbejdet med ledelse og kommunikation i både den private og den offentlige sektor. Hans har en executive master i strategisk virksomhedskommunikation samt en master i offentlig ledelse og er medlem af den internationale tænketank om krisekommunikation CCTT, Crisis Communication Think Tank. Hans er ofte gæsteunderviser på landets universiteter og ikke mindst forfatter til de to anmelderroste bøger Markante borgere (3. oplag, 2026) og Møgsager og shitstorme (2026), som i Altinget blev anmeldt som ”den bedste danske håndbog på området”.