Digital sammenhæng i det borgernære sundhedsvæsen – kan vi det og hvordan?

Der er store forventninger til velfærdsteknologiers rolle i digitalisering af mødet mellem patient og behandler, mellem borger og kommunale medarbejdere – og mellem alle parter, når vi bevæger os på tværs af behandlingssteder og fagligheder i dét som i den politiske vision skal blive et mere nært og sammenhængende sundhedsvæsen.

Kan velfærdsteknologier løse mange af de komplekse problemer, der lige nu og i fremtiden udfordrer ældeområdet, såsom ulighed og den stigende andel af pleje- og behandlingskrævende ældre? Eller risikerer vi med teknologiens mellemkomst at skabe mere kompleksitet og yderligere behov for koordinering, teknologistress og problemer med fastholdelse og rekruttering af medarbejdere?

Foredraget giver overblik over, og eksempler fra, den igangværende digitale udvikling på ældreområdet og klæder dig på til den transformation, der er i gang – og der lægges op til vigtige refleksioner over nye former for afhængigheder i digitalt medieret samarbejde, patientsikkerhed og tryghed i behandlingsansvaret. 

Foredraget giver bl.a. bud på følgende:

• Kan vi med ny teknologi og digitalisering frigive arbejdskraft og gøre det muligt at levere service af høj kvalitet?
• Kan vi med ny teknologi og digitalisering skabe trygge netværk af sundhedsprofessionelle og pårørende omkring den skrøbelige, multisyge ældre?
• Kan vi som ”digitalt forbundne” nedbringe social ulighed i tilgangen til hjælp og støtte?

Helle Sofie Wentzer

Helle Sofie Wentzer er digital filosof og lektor i organisationssociologi på Aalborg Universitet. Hun har i flere årtier fulgt digitaliseringen af sundhedsvæsenet, bl.a. i rådgivningsgruppen for eSundhedsobservatoriet og som seniorforsker i VIVE – det nationale forsknings- og analysecenter for velfærd. Helle forsker i teknologisk mediering af arbejde, organisatorisk læring og koordinationsudfordringer i sundhedsvæsenet, fx i forhold til multisyge borgeres tværsektorielle forløb – og er forfatter til en lang række publikationer med fokus på velfærdsteknologiers muligheder og betingelser.